Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

Ünvanı: The Viora Official – Çağla Yıldız
Adres: Basınköy Mah. Valikonağı Cad. Manolya Apt. No:9/2 Bakırköy – İstanbul
Telefon: 0 532 231 28 26
E-posta: info@thevioraofficial.com
Vergi Dairesi ve Numarası: Küçükçekmece / 8770406842

Alıcı:

Ad-Soyad: [Alıcı adı ve soyadı]
Adres: [Alıcı adresi]
Telefon: [Alıcı telefon numarası]
E-posta: [Alıcı e-posta adresi]

Web sitemiz üzerinden sağladığınız bilgiler bu sözleşmenin esasını oluşturur.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın The Viora Official’dan satın aldığı ürünlerin satış ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak hazırlanmıştır.

3. Ürün Bilgileri

Ürün Adı: [Ürün adı]
Miktar: [Ürün miktarı]
Birim Fiyatı: [Ürün birim fiyatı]
Ara Toplam (KDV Dahil): [Ara toplam]
Toplam (KDV Dahil): [Toplam fiyat]

Sipariş tamamlandıktan sonra, ürün detayları e-posta yoluyla alıcıya iletilir.

4. Ödeme Yöntemleri

Ödeme peşin olarak kabul edilir.
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT yöntemleri kullanılabilir.
Visa, MasterCard özellikli kartlarla iyzico altyapısı üzerinden ödeme yapılabilir.
Ödeme işlemi tamamlanmadan ürün gönderimi yapılmaz.

5. Teslimat Koşulları

Teslimat Adresi: [Teslimat adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [Teslim edilecek kişi]
Teslimat Tarihi: [Teslimat tarihi]
Teslimat Şekli: Yurtiçi Kargo

The Viora, siparişi belirtilen adrese zamanında teslim etmekle yükümlüdür. Teslimat süresi, stok durumu ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Alıcının adreste bulunmaması ya da teslimatın gecikmesine neden olacak diğer hallerde sorumluluk alıcıya aittir.

6. Ürün Teslimi ve Muayene

Ürünler, belirtilen niteliklere uygun olarak paketlenmiş şekilde teslim edilir.
Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmeli; hasarlı ya da eksik ürünleri kargo firması yetkilisi huzurunda tutanak altına aldırmalıdır.
Teslim alındıktan sonra hasarlı ürün bildirimi yapılmayan siparişler iade kapsamına alınmaz.
Özel üretim ürünlerde teslimat süresi farklılık gösterebilir. Alıcı bu durumu kabul eder.

7. İade ve İptal Koşulları

Özel üretim ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
Standart ürünler için cayma hakkı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde kullanılabilir.
Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
İade talebi, Satıcı’ya e-posta veya telefon üzerinden bildirilmelidir.
İade kargo masrafı, yalnızca Satıcı kaynaklı bir sorun varsa Satıcı tarafından karşılanır.

8. Garanti Koşulları

The Viora tarafından satılan ürünler, üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.
Yanlış kullanım, düşme, su teması vb. kullanıcı hataları garanti kapsamı dışındadır.
Garanti süreci ile ilgili talepler Satıcı ile iletişime geçilerek başlatılır.

9. Sözleşmenin Feshi

Taraflar, sözleşmeyi karşılıklı mutabakat ile veya sözleşme şartlarına aykırılık halinde tek taraflı olarak feshedebilir.

10. Gizlilik

Taraflar, işbu sözleşme süresince öğrendikleri her türlü ticari ve kişisel bilgiyi gizli tutmayı taahhüt eder. Alıcı bilgileri, yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla üçüncü kişilerle (kargo vb.) paylaşılabilir.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara uygun olarak Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde ise İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Genel Şartlar

Bu sözleşmede yer alan herhangi bir maddenin geçersizliği, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.
Sözleşme üzerinde değişiklik, ancak yazılı olarak ve tarafların karşılıklı onayı ile mümkündür.
İşbu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

13. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer ve sözleşme hükümleri geçerli sayılır.

14. Tarafların Onayı

Bu sözleşme, taraflarca okunmuş, anlaşılmış ve onaylanmıştır.

Satıcı: The Viora Official - Çağla Yıldız
Alıcı: [Alıcı adı ve soyadı]
Tarih: [İmza tarihi]

Son Güncelleme: 8 Nisan 2025

Payment Methods